약관
예약 정책
예약
- 웹사이트나 채팅으로 요청을 보내 주세요. 리셉션이 일정을 확인하고 확정한 뒤 결제 코드를 보내 드립니다.
- 리셉션이 확정하고 보증금을 받은 후에 객실이 확보됩니다.
보증금과 결제
- 총액의 50%를 보증금으로 받고, 잔액은 체크인 시 결제합니다.
- QR 계좌이체, Visa, Mastercard, 또는 체크인 시 현금으로 결제할 수 있습니다.
- 빌라 생츄어리는 체크인 시 전액 결제합니다.
취소
- 체크인 7일 전까지 취소: 보증금 환불.
- 체크인 전 7일 이내 취소: 보증금 환불 불가.
체크인과 체크아웃
- 디엔비엔푸 객실: 체크인 14:00부터, 체크아웃 11:00.
- 빌라 생츄어리: 체크인 14:00, 체크아웃 12:00.
직접 예약 혜택
- 디엔비엔푸 객실을 2박 이상 직접 예약 시 적용됩니다.
- 14:00까지 레이트 체크아웃은 다음 투숙객 유무에 따라 가능합니다.
체크인 시 서류
- 법에 따른 숙박 신고를 위해 신분증을 제시해 주세요. 외국인 투숙객은 여권을 제시해 주세요.
개인정보
- 웹사이트에서 보내신 성함과 연락처는 예약 요청 처리에만 사용합니다. 이 웹사이트는 카드 번호를 저장하지 않습니다.