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条款

预订政策

预订

  • 请在网站或通过聊天发送请求。前台核对日历并确认后,发送付款码。
  • 前台确认并收到定金后,公寓才会为您保留。

定金与付款

  • 支付总额50%的定金,余款入住时付清。
  • 可通过二维码转账、Visa、Mastercard 或入住时现金支付。
  • Sanctuary 别墅于入住时全额付款。

取消

  • 入住日前7天或更早取消:退还定金。
  • 入住日前7天内取消:不退定金。

入住与退房时间

  • 奠边府路公寓:14:00起入住,11:00退房。
  • Sanctuary 别墅:14:00入住,12:00退房。

直接预订礼遇

  • 适用于直接预订奠边府路公寓2晚及以上。
  • 能否延迟至14:00退房,取决于是否有后续住客。

入住证件

  • 请出示身份证件,以便依法办理住宿登记。外国住客请出示护照。

个人信息

  • 您在本网站提交的姓名和联系方式仅用于处理预订请求。本网站不保存银行卡号。